سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

نحن حريصون على رضاك! نقبل استرجاع المنتجات فقط في الحالات التالية:

• المنتجات التالفة أو المعطوبة:

إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يرجى التواصل معنا فورًا لتصحيح المشكلة.

• التأخير في الشحن:

إذا لم يصل طلبك خلال 15 يومًا من تاريخ الشحن، يمكنك استرجاع المبلغ كاملًا.

 

كيفية طلب الاسترجاع:

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: infoauthenticvibes@gmail.com، مع ذكر رقم الطلب وتفاصيل المشكلة